Há pouco mais de um ano, clientes do plano de saúde até então chamado HB Saúde foram pegos de surpresa com a mudança da gestão de seus planos, que começaram a ser cuidados pela rede HAPVIDA. Mesmo sem aviso prévio, os assegurados foram obrigados a aceitar a nova gestão, da qual não contrataram. O custo do novo hospital foi de 36 milhões de reais.
Mesmo sem a finalização da construção física do hospital, a rede começou operar na cidade, mesmo sem recepção instalada e inúmeros aparelhos necessários para o bom funcionamento de um hospital estarem na sede, começou-se o trabalho do HAPVIDA em Rio Preto.
Para se ter uma ideia do descontentamento dos rio-pretenses assegurados do convênio, a nota no GOOGLE do hospital é de 2,6 estrelas, muito abaixo do tradicional Hospital de Base, que antes da aquisição do grupo do HAPVIDA era o hospital referência para os assegurados do convênio (e tem nota no GOOGLE de 4,2 estrelas). Para fazer mais uma comparação, com outro tradicional hospital de Rio Preto, a Beneficiência Portuguesa tem nota de 3,6 estrelas, com muito mais tempo de funcionamento na cidade que o HAPVIDA.
Leia abaixo um pouco das reclamações dos usuários do plano de saúde particular:
E não são só os conveniados que sofrem com a péssima gestão do hospital na cidade, assim como com ex-funcionários, já que segundo nossas fontes, mais de 17 funcionários estão processando o hospital, indo de falta de controle no cartão de pontos (banco de horas), adicional de insalubridade, adicional noturno, auxílio creche para as mães que trabalham; entre outros.
Um ex-funcionário, por exemplo, desenvolveu Síndrome de Burnout, devido às inúmeras pressões e maus tratos, além da sobrecarga, que a nova gestora de enfermagem, Aline Campos, teria tido em sua nova gestão no hospital há alguns meses. Alguns processos, inclusive, incluem a profissional.
Procurada pela redação, a Secretaria de Comunicação e Saúde do novo governo do Coronel Fábio Cândido disse que não se responsabiliza pelos setores particulares e que nada podem fazer sobre o assunto, mesmo o novo prefeito tendo dito que tiraria Rio Preto da UTI em seus 100 primeiros dias de governo mas, pelo visto, valerá apenas para o Sistema Único de Saúde. Leia mais aqui.
Os assegurados e ex-funcionários pelo HAPVIDA não terão, pelo visto, saída a não ser aceitar o descaso e abusos do novo hospital particular de São José do Rio Preto.
